Программа онлайн-записи клиентов для мастера маникюра, ресниц, бровей и массажа
Один мастер, один график и одна ссылка: клиенты сами выбирают услугу и время, а вы не отвечаете на одни и те же вопросы в мессенджерах. Для мастеров-одиночек и маленьких студий.
Бесплатно для одного мастера без ограничения по времени. Первые 14 дней доступно всё, без карты и комиссий.
Что обычно мешает
Записи теряются в переписке
Одни клиенты пишут в Telegram, другие в ВКонтакте или звонят во время работы. Вечером приходится собирать записи из трёх мест.
Время уходит на «а во сколько у вас свободно?»
Каждому приходится отвечать вручную. С ссылкой клиент видит свободные окна сам, в любой час, а вы работаете.
Окна и «забытые» клиенты
Без напоминаний часть клиентов не приходит, а освободившееся время так и остаётся пустым.
Что умеет сервис для вашего дела
Всё это уже работает. Чего пока нет, мы пишем прямо в разделе с вопросами.
Бесплатно для одного мастера
Без ограничения по времени и без комиссии с записей: запись, журнал, клиенты, напоминания и «Пора позвать». Абонементы, сертификаты и прогноз выручки входят в тариф «Соло Про».
Одна ссылка и QR-код
Разместите ссылку в профиле соцсетей, на визитке и в карточке на карте. Готовый плакат с QR можно распечатать и поставить на стол.
Длительность и перерыв у каждой услуги
Маникюр один час, с покрытием полтора, перерыв между клиентами на уборку и подготовку. Свободное время считается с учётом этого.
Запись сразу подтверждается
Клиент видит «Вы записаны», как только выбрал время. Если хотите решать по каждой заявке, подтверждение можно включить.
Напоминания без SMS
Подтверждение и напоминание за сутки приходят на почту или в Telegram и MAX. Клиент отменит запись по ссылке, и время освободится заранее.
График и особые дни
Рабочие дни и часы на нужный срок. Вне смены клиент записаться не может, а вручную вы запишете в любое время.
База клиентов
Кто, когда и на что приходил, сколько потрачено. Один клиент не дублируется, даже если номер записан по-разному.
Страница с фото и контактами
Фото, адрес, телефон и соцсети на странице записи: клиенту понятно, кто вы и как к вам попасть.
Клиент отменил запись — Слотэрра найдёт, кто придёт вместо него
Слотэрра не только принимает записи, но и помогает держать расписание полным: освободившееся время предлагает сама, а кого позвать снова, подсказывает.
- Освободившееся время не пропадает
- Клиент отменил или перенёс запись — Слотэрра сразу предлагает это время тем, кто ждёт в листе ожидания, и постоянным клиентам мастера, которым пора снова. Записывается тот, кто нажмёт первым.
- Постоянные клиенты возвращаются вовремя
- Слотэрра запоминает, как часто каждый клиент приходит на услугу, и показывает, кого пора позвать. Приглашение с ближайшим свободным временем отправляется в одно нажатие, клиент записывается без звонка.
- Видно, сколько это принесло
- Сколько окон заняли и сколько клиентов вернулись, на какую сумму — в кабинете и в итогах недели. Входит в любой тариф, в том числе бесплатный.
Слотэрра в телефоне
Ни одна новая запись не пройдёт мимо
Поставьте Слотэрру на экран «Домой»: она откроется как обычное приложение и сообщит о каждой новой записи, даже если вы в этот момент с клиентом.
- Уведомление о новой онлайн-записи и об отмене клиентом приходит на экран блокировки
- Нажатие на уведомление открывает карточку записи: подтвердить, перенести или позвонить клиенту
- Число новых записей на значке приложения, как у мессенджеров
- iPhone и Android, без App Store и Google Play
Как записывается клиент
Без регистрации и звонка. Запись сразу появляется у вас в журнале.
-
1
Открывает вашу ссылку из соцсетей или по QR-коду
-
2
Выбирает услугу и удобное время на нужный день
-
3
Вводит имя и телефон (почта по желанию)
-
4
Получает подтверждение и напоминание в мессенджере или на почту
Запуск за четыре шага
Обычно хватает часа: большую часть работы сервис берёт на себя готовым набором услуг для вашей сферы.
-
1
Зарегистрируйтесь и выберите «Красота»
Сервис подготовит услуги: маникюр, педикюр, брови и ресницы, массаж. Их можно менять.
-
2
Укажите цену и длительность
В одной таблице для всех услуг сразу: цена, минуты и перерыв при необходимости.
-
3
Задайте график
Рабочие дни и часы на ближайшие недели. Это занимает минуту.
-
4
Отправьте ссылку клиентам
В профиле соцсетей, в мессенджерах и на визитке. Записи придут сами.
Простые тарифы: цена зависит от числа сотрудников
Для одного мастера запись, журнал, клиенты и «Пора позвать» бесплатны навсегда. Первые 14 дней доступно всё без ограничений, потом вы остаётесь на бесплатном тарифе или выбираете платный. При оплате за год 2 мес. в подарок.
Бесплатно
0 ₽
без ограничения по времени
1 сотрудник, 1 филиал
Запись, журнал, клиенты, напоминания, «Пора позвать»
Соло Про
490 ₽ / мес
4 900 ₽ за год
1 сотрудник, 1 филиал
Всё бесплатное, плюс абонементы, сертификаты, прогноз и план выручки
До 3 сотрудников
990 ₽ / мес
9 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 8 сотрудников
2 490 ₽ / мес
24 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 15 сотрудников
4 490 ₽ / мес
44 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 45 сотрудников
7 990 ₽ / мес
79 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
Больше 45 сотрудников или сеть с особыми условиями: напишите нам, подберём индивидуально. Условия оплаты и возврата в оферте.
Частые вопросы
Нужен ли для записи свой сайт?
Нет. Достаточно ссылки на страницу записи: её можно поставить в профиль соцсетей, отправить в мессенджере или распечатать как QR-код. Если сайт есть, на него можно вставить кнопку или форму записи.
Я работаю на дому. Нужно ли указывать адрес?
Адрес необязателен. Если указать, он показывается клиенту на странице записи и в подтверждении. Если нет, клиент видит только ваши услуги и время.
Можно ли записывать клиентов вручную?
Да. В журнале вы создаёте запись за минуту: клиент из базы или новый, услуга и время. Такие записи не отличаются от онлайн-записей.
Что будет, если клиент не пришёл?
Отметьте «не пришёл» в журнале: статистика явки и история клиента сохранятся. Журнал напомнит про записи без отметки.
Сколько это стоит?
Для одного мастера и одного филиала запись, журнал, клиенты и напоминания бесплатны, без ограничения по времени. Абонементы, сертификаты, прогноз и план выручки входят в «Соло Про» за 490 ₽ в месяц. Дальше цена зависит от числа сотрудников: от 990 ₽ в месяц, и доступно всё. Комиссию с записей мы не берём. Первые 14 дней доступно всё без ограничений и без банковской карты.
Можно ли принимать предоплату онлайн?
Пока нет. Сервис записывает клиентов и ведёт учёт, а деньги за услуги клиенты оплачивают вам напрямую. Онлайн-оплату мы добавим, если она понадобится многим.
Есть ли SMS, мессенджеры и мобильное приложение?
SMS пока нет. Подтверждение и напоминание приходят клиенту на почту или в Telegram и MAX, если он их подключил. О новых записях вам приходят сообщения туда же и push-уведомление на телефон: Слотэрру можно поставить на экран «Домой» как приложение, без App Store и Google Play (инструкция на sloterra.ru/app).
Можно ли перенести клиентов из другой программы?
Да. Клиентов из любой программы или Excel — файлом CSV: сервис определит колонки, покажет, кто добавится, и не задвоит тех, кто уже есть. Из DIKIDI переносятся ещё остатки бонусов, согласия на рассылку, комментарии, будущие записи и история визитов, клиентам при этом ничего не отправляется. Из других программ записи и историю визитов пока перенести нельзя.
Где хранятся данные клиентов?
На серверах в России. Данные разных бизнесов не пересекаются, копии хранятся отдельно от основного сервера. Что именно мы обрабатываем и кому передаём, описано в политике конфиденциальности.
Проверьте на своём бизнесе
Регистрация занимает минуту. Первые 14 дней доступно всё, а для одного мастера сервис остаётся бесплатным.
Попробовать мастеру