Электронный журнал записи клиентов вместо тетради и Excel
Записи в одном месте: по дням и мастерам, с отметками «пришёл» и историей клиента. А клиенты могут записываться сами по ссылке, без звонков и переписки.
Бесплатно для одного мастера без ограничения по времени. Первые 14 дней доступно всё, без карты и комиссий.
Что обычно мешает
Тетрадь теряется, страницы путаются
Исправления, зачёркнутое и страница, которую никто не может найти: на бумаге легко записать двух клиентов на одно время.
Таблица Excel не напоминает и не видит накладок
Excel хранит записи, но не подскажет, что мастер занят, не отправит напоминание и не покажет, кто не пришёл.
Одна тетрадь на всех
Когда записывают несколько человек, версий журнала становится несколько. А клиенту всё равно приходится звонить.
Что умеет сервис для вашего дела
Всё это уже работает. Чего пока нет, мы пишем прямо в разделе с вопросами.
День, неделя и месяц
Журнал по мастерам на один день, на неделю или месяц, и список всех записей с поиском и фильтрами.
Нет накладок
Система не даст записать двух клиентов к одному мастеру или в один кабинет на одно время, ни вручную, ни онлайн.
Перенос перетаскиванием
Запись переносится на другое время или к другому мастеру одним движением, с проверкой, что время свободно.
Отметки «пришёл» и «не пришёл»
Статус в одно касание. Журнал напомнит про прошедшие записи без отметки: по ним потом считаются явка и выручка.
Карточка клиента
История визитов, средний чек, сколько всего потрачено, поиск по имени и телефону.
Онлайн-запись по ссылке
У журнала есть страница записи: клиенты сами выбирают время, а запись появляется в журнале без вашего участия.
Напоминания клиентам
Подтверждение и напоминание приходят на почту или в Telegram и MAX: меньше неявок без SMS.
С телефона и компьютера
Журнал открывается в браузере, а на телефоне ставится как приложение и присылает уведомления о новых записях. На телефоне записи видны по сотрудникам.
Клиент отменил запись — Слотэрра найдёт, кто придёт вместо него
Слотэрра не только принимает записи, но и помогает держать расписание полным: освободившееся время предлагает сама, а кого позвать снова, подсказывает.
- Освободившееся время не пропадает
- Клиент отменил или перенёс запись — Слотэрра сразу предлагает это время тем, кто ждёт в листе ожидания, и постоянным клиентам мастера, которым пора снова. Записывается тот, кто нажмёт первым.
- Постоянные клиенты возвращаются вовремя
- Слотэрра запоминает, как часто каждый клиент приходит на услугу, и показывает, кого пора позвать. Приглашение с ближайшим свободным временем отправляется в одно нажатие, клиент записывается без звонка.
- Видно, сколько это принесло
- Сколько окон заняли и сколько клиентов вернулись, на какую сумму — в кабинете и в итогах недели. Входит в любой тариф, в том числе бесплатный.
Слотэрра в телефоне
Ни одна новая запись не пройдёт мимо
Поставьте Слотэрру на экран «Домой»: она откроется как обычное приложение и сообщит о каждой новой записи, даже если вы в этот момент с клиентом.
- Уведомление о новой онлайн-записи и об отмене клиентом приходит на экран блокировки
- Нажатие на уведомление открывает карточку записи: подтвердить, перенести или позвонить клиенту
- Число новых записей на значке приложения, как у мессенджеров
- iPhone и Android, без App Store и Google Play
Как записывается клиент
Без регистрации и звонка. Запись сразу появляется у вас в журнале.
-
1
Открывает вашу ссылку из соцсетей, с сайта или по QR-коду
-
2
Выбирает услугу и мастера
-
3
Выбирает свободное время
-
4
Вводит имя и телефон и получает подтверждение
Запуск за четыре шага
Обычно хватает часа: большую часть работы сервис берёт на себя готовым набором услуг для вашей сферы.
-
1
Зарегистрируйтесь
Название бизнеса, ваше имя и email. Банковская карта не нужна.
-
2
Загрузите клиентов из Excel
Выгрузите список клиентов в CSV: сервис определит колонки и не задвоит тех, кто уже есть.
-
3
Добавьте мастеров и услуги
Из готового набора для вашей сферы: цены и время указываются в одной таблице.
-
4
Ведите записи в журнале
Создавайте записи вручную или отправьте клиентам ссылку: записи появятся сами.
Простые тарифы: цена зависит от числа сотрудников
Для одного мастера запись, журнал, клиенты и «Пора позвать» бесплатны навсегда. Первые 14 дней доступно всё без ограничений, потом вы остаётесь на бесплатном тарифе или выбираете платный. При оплате за год 2 мес. в подарок.
Бесплатно
0 ₽
без ограничения по времени
1 сотрудник, 1 филиал
Запись, журнал, клиенты, напоминания, «Пора позвать»
Соло Про
490 ₽ / мес
4 900 ₽ за год
1 сотрудник, 1 филиал
Всё бесплатное, плюс абонементы, сертификаты, прогноз и план выручки
До 3 сотрудников
990 ₽ / мес
9 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 8 сотрудников
2 490 ₽ / мес
24 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 15 сотрудников
4 490 ₽ / мес
44 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
До 45 сотрудников
7 990 ₽ / мес
79 900 ₽ за год
Все возможности, любое число филиалов
Больше 45 сотрудников или сеть с особыми условиями: напишите нам, подберём индивидуально. Условия оплаты и возврата в оферте.
Частые вопросы
Можно ли перенести записи из тетради или Excel?
Клиентов можно: загрузите файл CSV с именами и телефонами в разделе «Клиенты». Записи из тетради или Excel перенести пока нельзя: журнал начинается с момента, когда вы начали им пользоваться. Если вы вели запись в DIKIDI, перенесутся и будущие записи, и история визитов.
Работает ли журнал без интернета?
Нет, сервис работает в браузере и требует подключения. Зато записи не теряются вместе с тетрадью и доступны с любого устройства.
Что даёт электронный журнал по сравнению с тетрадью?
Он не даёт записать двух клиентов на одно время, помнит историю каждого клиента, считает явку и выручку и может принимать записи сам, пока вы заняты работой.
Сколько это стоит?
Для одного мастера и одного филиала запись, журнал, клиенты и напоминания бесплатны, без ограничения по времени. Абонементы, сертификаты, прогноз и план выручки входят в «Соло Про» за 490 ₽ в месяц. Дальше цена зависит от числа сотрудников: от 990 ₽ в месяц, и доступно всё. Комиссию с записей мы не берём. Первые 14 дней доступно всё без ограничений и без банковской карты.
Есть ли SMS, мессенджеры и мобильное приложение?
SMS пока нет. Подтверждение и напоминание приходят клиенту на почту или в Telegram и MAX, если он их подключил. О новых записях вам приходят сообщения туда же и push-уведомление на телефон: Слотэрру можно поставить на экран «Домой» как приложение, без App Store и Google Play (инструкция на sloterra.ru/app).
Можно ли перенести клиентов из другой программы?
Да. Клиентов из любой программы или Excel — файлом CSV: сервис определит колонки, покажет, кто добавится, и не задвоит тех, кто уже есть. Из DIKIDI переносятся ещё остатки бонусов, согласия на рассылку, комментарии, будущие записи и история визитов, клиентам при этом ничего не отправляется. Из других программ записи и историю визитов пока перенести нельзя.
Где хранятся данные клиентов?
На серверах в России. Данные разных бизнесов не пересекаются, копии хранятся отдельно от основного сервера. Что именно мы обрабатываем и кому передаём, описано в политике конфиденциальности.
Проверьте на своём бизнесе
Регистрация занимает минуту. Первые 14 дней доступно всё, а для одного мастера сервис остаётся бесплатным.
Завести электронный журнал